AI機器人夯! 「萬小芳」聊line更便民

人工智慧Alpha go打敗棋王的精彩對弈,讓世人驚歎AI的強大,也期待AI能讓生活更便利。萬芳醫院與HTC DeepQ健康醫療事業部合作,研發出全台首位人工智慧醫療服務聊天機器人「萬小芳」,民眾透過line就可以輸入症狀,「萬小芳」會根據使用者所在區域和特質感知,進行機器學習,建議合適的看診科別,並提供掛號及其他的醫療服務,是醫療服務的一大進步。

醫療與AI結合 用line更便利

萬芳醫院院長連吉時指出,AI人工智慧已在日常生活中全面登場,醫院把握契機與HTC DeepQ健康醫療事業部合作,將醫療與AI人工智慧結合,研發出醫療服務聊天機器人「萬小芳」,民眾只要在line上,點選加入朋友的頁面,搜尋官方帳號「@ai.wfh」就可以與「萬小芳」互動。

「萬小芳」服務多功能掛哪科先問它

透過AI人工智慧,民眾只需在line上輸入自己的症狀,機器人「萬小芳」就可以幫助使用者了解應該掛哪一科別;此外,還可以同時完成掛號、就診相關資料查詢等功能,像是常用的就醫紀錄,讓民眾掛號更快速,在看診前也會貼心提醒時間。

醫療服務智慧化

連吉時院長表示,智慧醫療服務是未來的趨勢,未來也將持續與HTC DeepQ團隊合作,除了致力於「萬小芳」功能升級外,也將運用AI人工智慧結合App,方便病人用藥、檢驗等個人健康紀錄,增加病人就診方便性。

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